Algemene verhuurvoorwaarden - Domburg Holiday Resort

Algemene Verhuurvoorwaarden Domburg Holiday Resort

1. Algemeen

1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringen en huurovereenkomsten tussen Domburg Holiday Resort (hierna: verhuurder) en de huurder van een accommodatie of kampeerplaats (hierna: huurder).
1.2. Door het maken van een reservering verklaart de huurder kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze voorwaarden.
1.3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

2. Reservering en Bevestiging

2.1. Een reservering is bindend zodra Domburg Holiday Resort de boeking schriftelijk of per e-mail heeft bevestigd.
2.2. Alleen personen van 18 jaar of ouder mogen reserveren.
2.3. Domburg Holiday Resort behoudt zich het recht voor een reservering zonder opgave van redenen te weigeren.

3. Betaling

3.1. Binnen 7 dagen na ontvangst van de reserveringsbevestiging dient een aanbetaling van 40% van het totale huurbedrag te worden voldaan.
3.2. Het resterende bedrag dient uiterlijk 30 dagen voor aankomst te zijn voldaan.
3.3. Bij reservering binnen 30 dagen voor aankomst dient het volledige bedrag direct te worden voldaan.
3.4. Voor creditcardbetalingen geldt een opslag van 4% van het totaalbedrag.
3.5. Bij niet-tijdige betaling behoudt de verhuurder zich het recht voor de reservering te annuleren, waarbij de annuleringsvoorwaarden (artikel 6) van toepassing zijn.

4. Prijzen en Kosten

4.1. De gepubliceerde prijzen zijn inclusief btw, toeristenbelasting, eindschoonmaak en linnenpakketten.
4.2. Domburg Holiday Resort behoudt zich het recht voor om prijzen aan te passen indien wettelijke heffingen of belastingen wijzigen.

5. Aankomst en Vertrek

5.1. De accommodatie is beschikbaar vanaf 15:00 uur op de dag van aankomst en dient met uitzondering van de Zondag te worden verlaten vóór 10:00 uur op de dag van vertrek.
5.2. Late aankomst of vervroegd vertrek geeft geen recht op restitutie van (een deel van) de huursom.

6. Annulering door de Huurder

6.1. Algemeen

Annuleringen dienen schriftelijk of per e-mail aan de verhuurder te worden doorgegeven.
Voor iedere annulering brengt de verhuurder €25,- administratiekosten in rekening.

6.2. Annulering van appartementen, studio’s en kamers

a. Bij annulering heeft de huurder geen recht op restitutie van het huurbedrag.

b. De reeds betaalde schoonmaakkosten en toeristenbelasting worden wel volledig terugbetaald.

c. Indien de accommodatie voor de oorspronkelijke huurperiode opnieuw wordt verhuurd, zal de verhuurder het verschil tussen de nieuwe verhuursom en het oorspronkelijk betaalde huurbedrag binnen 14 dagen na de oorspronkelijke vertrekdatum aan de huurder terugbetalen.

6.3. Annulering van paardenboxen

a. Annuleringen dienen schriftelijk of per e-mail te worden doorgegeven. De verhuurder brengt bij elke annulering €25,- administratiekosten in rekening.

b. De volgende voorwaarden zijn van toepassing:

Tot 60 dagen vóór de dag van aankomst: de aanbetaling wordt volledig terugbetaald, verminderd met €25,- administratiekosten.
Tot 30 dagen vóór de dag van aankomst: 50% van de aanbetaling wordt terugbetaald, verminderd met €25,- administratiekosten.
Tot 15 dagen vóór de dag van aankomst: 50% van het overeengekomen totaalbedrag wordt terugbetaald, verminderd met €25,- administratiekosten, mits het volledige huurbedrag reeds door de verhuurder is ontvangen.
Binnen 15 dagen vóór de dag van aankomst: 25% van het overeengekomen totaalbedrag wordt terugbetaald, verminderd met €25,- administratiekosten, mits het volledige huurbedrag reeds door de verhuurder is ontvangen.

7. Annulering door de Verhuurder

7.1. Indien buiten de schuld van de verhuurder de reservering niet kan doorgaan (bijv. door overmacht), kan de verhuurder de reservering annuleren.
7.2. In dat geval ontvangt de huurder het reeds betaalde bedrag volledig terug, zonder recht op verdere schadevergoeding.

8. Verblijf en Gebruik

8.1. De accommodatie mag uitsluitend worden gebruikt door het aantal personen dat bij de reservering is opgegeven.
8.2. Huurder is verplicht de accommodatie netjes en verzorgd te gebruiken.
8.3. Het is niet toegestaan om voorwerpen aan- of over de balkonbalustrade te hangen.
8.4. Het is niet toegestaan te roken in de accommodaties (zie ook artikel 9.4).
8.5. Huisdieren zijn enkel tegen een toeslag toegestaan indien dit vooraf is overeengekomen en bevestigd (zie artikel 11).
8.6. Overlast (geluid, afval, hinderlijk gedrag) kan leiden tot verwijdering van het terrein zonder restitutie.

9. Borg en Schade

9.1. De verhuurder kan (bijvoorbeeld voor groepen) een borgsom vragen van €150 – €300 per accommodatie.
9.2. De borg wordt uiterlijk 14 dagen na vertrek terugbetaald, mits geen schade of buitensporige schoonmaakkosten zijn geconstateerd.
9.3. De huurder is aansprakelijk voor schade die tijdens het verblijf is veroorzaakt aan accommodatie, inventaris of terrein.
9.4. Roken in de accommodatie, en in- of rondom de stallen en hooi-/stroopslag is ten strengste verboden. Indien wordt vastgesteld dat er in de accommodatie is gerookt (ook bij geursporen of tabaksresten), wordt een boete van €500 in rekening gebracht, ongeacht eventuele aanvullende schoonmaakkosten of schade.
9.5. De boete bedoeld in artikel 9.4 kan door de verhuurder direct worden ingehouden op de borgsom. Indien de borgsom onvoldoende is, is de huurder verplicht het restantbedrag binnen 7 dagen na factuurdatum te voldoen.

10. Gedragsregels

10.1. Algemeen gedrag

Alle gasten dienen zich respectvol te gedragen tegenover anderen.
Agressie, intimidatie, discriminatie of ander ongewenst gedrag leidt tot verwijdering zonder restitutie.
Alcoholgebruik is toegestaan binnen wettelijke grenzen; drugsgebruik is verboden.

10.2. Rust en geluid

Houd rekening met de rust tussen 22:00 en 08:00 uur.
Harde muziek of lawaai dat overlast veroorzaakt is niet toegestaan.

10.3. Veiligheid

Roken en open vuur zijn alleen toegestaan op aangewezen plaatsen.
Kinderen dienen altijd onder toezicht van een volwassene te blijven.

10.4. Netheid en milieu

Afval dient gescheiden te worden ingezameld.
Vervuiling en beschadiging van terrein of eigendommen zijn verboden.

10.5. Faciliteiten en voorzieningen

Gebruik van faciliteiten geschiedt op eigen risico en met zorg.
Huurder is verantwoordelijk voor gedrag van kinderen en bezoekers.

10.6. Consequenties bij overtreding

Overtreding van de gedragsregels kan leiden tot verwijdering zonder restitutie.
Huurder blijft aansprakelijk voor alle schade door eigen toedoen of door bezoekers.

11. Verblijf van Honden

11.1. Honden zijn uitsluitend tegen een toeslag toegestaan in daarvoor aangewezen accommodaties en dienen bij reservering te worden aangemeld.
11.2. Per accommodatie zijn maximaal twee (2) honden toegestaan, tenzij anders overeengekomen.
11.3. Honden dienen te allen tijde aangelijnd te zijn op het terrein van Domburg Holiday Resort.
11.4. De eigenaar is verplicht de uitwerpselen direct op te ruimen en te deponeren in de daarvoor bestemde afvalbakken.
11.5. Het is niet toegestaan dat honden op bedden, banken of ander meubilair liggen.
11.6. Honden mogen niet alleen worden achtergelaten in de accommodatie indien dit tot overlast kan leiden (bijv. blaffen of vernieling).
11.7. Door huurder meegebrachte afrasteringen voor terras, tuin of balkon zijn niet toegestaan.
11.8. De huurder is volledig aansprakelijk voor alle schade en/of vervuiling veroorzaakt door zijn of haar hond(en).
11.9. Indien de huisregels met betrekking tot honden niet worden nageleefd, heeft Domburg Holiday Resort het recht de hond en/of huurder van het terrein te verwijderen zonder restitutie van huurgelden.
11.10. Gevaarlijke of als agressief bekendstaande hondenrassen kunnen door de verhuurder worden geweigerd.

12. Verblijf van Paarden

12.1. Gebruik van faciliteiten

Gebruik van de volgende faciliteiten is inclusief maar kan worden beperkt door lessen of evenementen:

rijhal;
buitenrijbak;
zandpaddock;
stapmolen;
weide (weersafhankelijk);
crossterrein (weersafhankelijk);
afspuitplaats.

De huurder is verantwoordelijk voor het opruimen van mest op het terrein en openbare weg (fiets met aanhangwagen beschikbaar).

12.2. Levering van voer

De verhuurder levert kwalitatief goed voer en zorgt voor voldoende drinkwater.
In de huurprijs zijn inbegrepen:

tot 3 kg krachtvoer (meer kilo’s tegen meerprijs) per dag.
tot 10 kg droge stof voordroogkuil of hooi per dag.

12.3. Verzorging van het paard

Het paard krijgt, mits omstandigheden dit toelaten, dagelijks weidegang of vrije beweging.
De huurder verzorgt zelf dekens en hoefverzorging; extra diensten kunnen tegen meerprijs worden geleverd.
De huurder is verantwoordelijk voor veterinaire zorg, medicatie, ontwormen en inentingen volgens de regelgeving van de NVWA.

12.4. Schoonhouden box en strooisel / toewijzing box

De verhuurder mest dagelijks uit en zorgt voor stro (andere bedekking tegen meerprijs).
De verhuurder mag boxen toewijzen of wijzigen.

12.5. Zadelkast / zadelkamer

De verhuurder stelt opslagruimte beschikbaar.
De huurder is verantwoordelijk voor sleutelbeheer en schade aan de kast.

12.6. Parkeren trailer en/of vrachtauto

Per box één parkeerplek voor een voertuig ≤ 3500 kg inbegrepen. Extra voertuigen alleen in overleg en tegen meerprijs.

12.7. Externe instructeurs

Alleen toegestaan na overleg met de verhuurder.

13. Aansprakelijkheid

13.1. Domburg Holiday Resort is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan persoonlijke eigendommen en huisdieren van de huurder.
13.2. Gebruik van faciliteiten en verblijf op het terrein is op eigen risico.
13.3. De verhuurder is niet aansprakelijk voor storingen in water-, gas- of elektriciteitsvoorzieningen, noch voor overmachtssituaties zoals storm, brand of overstroming.

14. Klachten

14.1. Eventuele klachten dienen tijdens het verblijf direct bij de receptie te worden gemeld, zodat deze adequaat kunnen worden opgelost.
14.2. Klachten die niet ter plaatse kunnen worden opgelost, dienen uiterlijk 14 dagen na vertrek schriftelijk te worden ingediend.

15. Toepasselijk Recht en Forumkeuze

15.1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
15.2. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Middelburg (Zeeland).